No início dos anos 2000, existia uma empresa que se tornava pioneira no conceito de smartphone: Blackberry - que permitia permitia ter o teclado do computador na palma da sua mão.
A Blackberry surgiu em 1984 e cresceu muito rápido, criando fama no setor de telecomunicações. Se você tem seus 20 e alguns anos, se tornou normal você ter um celular com funções semelhantes de um computador, mas no começo do século não era assim. A inovação de ter um teclado, enviar e-mails, app de mensagens, programa do office e até armazenamento na nuvem era de fato uma realidade inovadora da Blackberry.
Além de produtos disruptivos, a estratégia de marketing fez toda diferença ao escolher e trabalhar o seu nicho: empresários!
Eis a questão, como um aparelho se tornou líder de mercado, revolucionou ao criar a categoria smartphone e conseguiu sumir tão rápido?
É porque surgiu um cidadão chamado Steve Jobs para atrapalhar os planos da empresa. Em 2007 a Apple lança o iPhone, como o produto que você poderia ouvir suas músicas favoritas, ver vídeos, acessar mapa das cidades, tudo isso na palma da mão e com um teclado touch. A forma como as pessoas estavam consumindo a tecnologia havia mudado, quase ninguém estava interessado em dados técnicos, as pessoas queriam saber como aquilo facilitaria a vida delas no dia a dia.
O BBM, Black Berry Messenger já existia muito antes do WhatsApp e era um sucesso. O problema é que ele só funcionava em aparelhos Blackberry e o resto você já conhece, surgiu o WhatsApp que hoje vale bilhões.
A Blackberry ainda conseguiu liderar o mercado durante alguns poucos anos. A partir de 2011, queda foi iminente. Sua loja de apps perdia muito para a AppStore e Google Play. A empresa parou de fabricar aparelhos e passou a licenciar a marca para fabricantes.
Recentemente, a Blackberry anunciou que nesse ano vem um lançamento para tentar ressurgir no mercado.
