O ano era 2017, estava dedicado ao meu projeto de verticalização acadêmica no Mestrado com o foco em estratégia e mergulhei no mundo das IES- Instituições de Ensino Superior, onde era tudo extremamente novo pra mim.
Na oportunidade, eu procurei falar basicamente sobre o PROCESSO DE FORMAÇÃO DE ESTRATÉGIA NAS IES, por acreditar na relevância do assunto para um setor que estava passando por algumas mudanças e o amanhã ainda estava desconhecido, devido o comportamento do consumidor, no caso, os alunos. Várias ameaças estavam surgindo na perspectiva tecnológica, financeira e política.
Hoje, é desnecessário fazer uma retrospectiva sobre os impactos causados pela pandemia, no qual tem o setor educacional como um dos mais prejudicados e o objetivo é tratar sobre os desafios que 2021 está impondo para as IES do Brasil.
O Ministério da Educação anunciou o retorno das aulas do ensino superior para março de 2021, mas a questão principal é: Como captar aluno nesse cenário? Assim, vamos listar alguns pontos críticos que as IES deverão ter habilidades para convencer os potenciais alunos em matrícula.
- Desemprego em alta
- Renda comprometida
- Incertezas sobre o futuro
- Receio do retorno as aulas e contrair o vírus
Outra situação que deixou mais difícil ainda a situação, foi o ENEM, com datas das provas em 17 e 24 de janeiro. Mas qual o impacto disso? O problema não é apenas a data da prova, mas sim a data do resultado do ENEM, levando em consideração que a maioria dos alunos se valem da nota do ENEM para obter descontos nas IES, como nos últimos anos, consequentemente as IES deverão prorrogar o período de captação até abril.
Com a crise econômica, é óbvio que as políticas de descontos (um dos maiores fatores para a captação de aluno) começaram a cair em 2015 com a redução dos beneficiários do FIES.
Para quem ainda resistia ao modelo digital de captação de aluno, esse ano se torna mais que real, ou seja, a presença online é cada vez mais importante na captação de alunos, gerando uma necessidade de investimento no marketing digital, não somente com a presença nas redes sociais, mas principalmente com ferramentas de relacionamento.
Estudar estratégia é desafiador, porque precisamos olhar sempre pra frente.
Que todo esse cenário pandêmico passe o mais rápido possível, para que mais um segmento tão importante para a nossa sociedade não seja ainda mais prejudicado, o que impactará em gerações futuras.
